Quy định đổi trả hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG TẠI EVASHOPPING

Nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa cho mình những sản phẩm ưng ý và phục vụ khách hàng chu đáo, EVASHOPPING thông báo đến quý khách hàng CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM chi tiết sau:

I. ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG

  • Hàng hóa, sản phẩm còn nguyên vẹn như khi nhận hàng.
  • Không rách tem, chưa từng được giặt giũ.
  • Đang trong thời gian đổi hàng hóa.
  • Hàng khuyến mãi - giảm giá không áp dụng đổi

II. THỜI GIAN ĐỔI HÀNG

Đổi ngay tại cửa hàng :

Tất cả các sản phẩm tại EVASHOPPING đều được đổi trả miễn phí trong vòng 3 ngày ( Áp dụng tại TPHCM ) và 7 ngày ( Áp dụng tại các tỉnh thành khác )

III. QUY TRÌNH ĐỔI HÀNG

1. Áp dụng đổi chéo trên toàn hệ thống
  • Cho phép Đổi chéo giữa các cửa hàng.
  • Cho phép Đổi chéo giữa mua Online và cửa hàng.

2. Cùng mã sản phẩm (chỉ đổi size, đổi màu)

  • Đổi miễn phí

3. Đổi khác mã sản phẩm: Tính theo giá trị tại thời điểm đổi hàng

  • Giá trị SP mới tại thời điểm đổi hàng >Giá trị SP cũ (dựa theo giá trị trên hóa đơn thanh toán): khách hàng sẽ bù thêm tiền phần chênh lệch.
Ví dụ: SP mua với giá 250.000d . SP muốn đổi giá trị 300.000d => KH sẽ bù 50.000d
  • Giá trị SP mới tại thời điểm đổi hàng < Giá trị SP cũ (dựa trên giá trị trên hóa đơn thanh toán): EVASHOPPING sẽ hoàn lại tiền thừa.
Ví dụ: SP mua với giá 250.000d, SP muốn đổi giá trị 200.000d => EVASHOPPING sẽ hoàn lại 50.000d cho khách hàng

Lưu ý:

  • Online: (khách hàng gửi hình ảnh hoặc sản phẩm về cho kho hàng online)
  • Sản phẩm do lỗi sản xuất: mọi chi phí vận chuyển trả hàng do EVASHOPPING chi trả
  • Lý do khác: mọi chí phí vận chuyển do khách hàng chi trả.
Có thể bạn quan tâm
Hướng dẫn mua hàng online

Hướng dẫn mua hàng online

 

Xem thêm
Chính sách thanh toán, giao nhận

Chính sách thanh toán, giao nhận

 

Chính sách thanh toán, giao nhận nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa cho mình một đôi giày ưng ý và phục vụ khách hàng chu đáo, EVASHOPPING

Xem thêm
Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin

 

Chính sách thanh toán, giao nhận nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa cho mình một đôi giày ưng ý và phục vụ khách hàng chu đáo, EVASHOPPING

Xem thêm
Hướng dẫn chọn size

Hướng dẫn chọn size

 

Chọn được bộ đồ bơi vừa vặn là yếu tố rất quan trọng bởi nó không những giúp bạn mặc vừa vặn mà nó khiến bạn trông hấp dẫn hơn, bạn sẽ hoàn toàn tự tin với vóc dáng mình nhé

Xem thêm
Cách bảo quản đồ bơi

Cách bảo quản đồ bơi

 

Để đồ bơi có thể sử dụng được lâu, vải bền, không ra màu,... ngoài yếu tố sản phẩm chất lượng thì bạn cũng cần biết cách bảo quản đồ bơi như thế nào là tốt nhất. Mời bạn tham khảo bài viết sau nhé

Xem thêm
Miễn phí giao hàng
Đơn hàng 700k (HCM đơn 500k)
Hỗ trợ trực tiếp
Phục vụ khách hàng tận tình
Đổi trả hàng hóa
Trong 7 ngày khi có lỗi
Thanh toán COD
Nhận hàng khi thanh toán
Messenger evashopping

Zalo EVASHOPPING

HOTLINE EVASHOPPING